社交商業(yè)與新零售難以創(chuàng)新？小程序從4個維度發(fā)力破局

一、新零售

       所謂的的新零售，是依托互聯(lián)網(wǎng)重新塑造零售生態(tài)。即通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，形成線上+線下+物流的模式的新零售。新零售概念出現(xiàn)后，讓傳統(tǒng)零售規(guī)模日益縮減，目前，許多行業(yè)已經(jīng)通過踐行，獲得了新零售發(fā)展的可行性。新零售概的線上+線下+物流的模式也成為新零售主流模式。

       如今，在新零售的商業(yè)模式中，線上與線下不再是此消彼長的關(guān)系，而是通過大數(shù)據(jù)形成了大融合的局面。新零售不僅實現(xiàn)線下體驗與線上購物的一體化，二者不僅可以雙向賦能，還進行了優(yōu)勢互補，將來的發(fā)展前景也十分光明。

二、社交電商

        社交電商是基于人際關(guān)系的商務交易，通過互聯(lián)網(wǎng)社交媒體工具，從事商品或服務銷售的經(jīng)營行為，是新型電子商務的重要表現(xiàn)形式之一。社交化電子商務，主要通過關(guān)注、分享、溝通、討論、互動等這些社交化的元素作用于電子商務交易的過程當中。

       同時，社交化電子商務具備三個核心特征：一是具有引導消費的功能；二是具有社交化元素，即用戶之間或用戶與企業(yè)之間可以進行互動與分享；三是最為關(guān)鍵的一點，即具備“社交化傳播多級返利”的機制。

三、小程序達成的4維度連接，推動社交商業(yè)與新零售創(chuàng)新

1.內(nèi)部連接

       微信平臺內(nèi)部各項功能進行連接，小程序與微信公眾號、視頻號進行聯(lián)動。從公眾號不僅可以跳轉(zhuǎn)到小程序，小程序也可以引導用戶關(guān)注公眾號；視頻號也可以支持小程序頁面、商品分享。 這將是社交電商和新零售的發(fā)展風口。

2、外鏈跳轉(zhuǎn)

       小程序的發(fā)展不再局限于微信平臺系統(tǒng)內(nèi)，進行了全面開發(fā)。小程序如今全面開發(fā)外鏈。支持郵件、短信、網(wǎng)頁、H5和APP等形式的跳轉(zhuǎn)。對社交商業(yè)和新零售來說，各個平臺實現(xiàn)聯(lián)動，用戶群體的分割不像以前那么嚴重，如此看來，用戶群體實現(xiàn)大融合，這將更加有利于社交電商和新零售的發(fā)展。

3、廣告推廣

        微信平臺坐擁10億用戶，無疑是流量的聚集地，也是社交電商和新零售發(fā)展、創(chuàng)新的新場地、新方向。如今，使用第三方工具和服務也可以打開小程序。對于社交電商和新零售而言，想要搶占市場，必須掌握流量，那么投放廣告進行推廣和宣傳必不可少。傳統(tǒng)的電商投放廣告更多可能會選擇各大瀏覽器進行投放，但如今微信平臺也支持開屏廣告、信息流、KOL&KOC合作等場景，這對于社交電商和新零售的發(fā)展創(chuàng)新來說，提供更多的渠道。

4、社交分享

       據(jù)數(shù)據(jù)顯示，熟人之間相互風險所產(chǎn)生的交易經(jīng)濟并不比企業(yè)商家投流來得少。如今，不僅只有微信，第三方平臺服務也可以支持多平臺私信打開微信小程序，熟人的分享這一渠道也不斷地為社交電商和新零售帶來更多的流量。人們只要通過社交私信等分享小程序卡片和太陽碼，對方只要點擊就可以直接跳轉(zhuǎn)到微信小程序，完成熟人之間的分享。