保險(xiǎn)咨詢小程序，為保險(xiǎn)“上險(xiǎn)”

       隨著人們生活水平的提高以及社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的保險(xiǎn)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，保險(xiǎn)已經(jīng)成為了人們必不可少的了。但近年來(lái)，一方面保險(xiǎn)行業(yè)的入局者越來(lái)越多，市面上的保險(xiǎn)企業(yè)良莠不齊，魚(yú)目混珠的事情時(shí)有發(fā)生。另一方面，保險(xiǎn)公司的客服也時(shí)常出現(xiàn)”查無(wú)此人”的情況，保民在投保出現(xiàn)問(wèn)題往往找不到人，類似事件的發(fā)生使得保民在投保時(shí)心存忌憚。所以，開(kāi)發(fā)一個(gè)線上咨詢的平臺(tái)對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)已是必要的了。

       小程序正是近年來(lái)各行業(yè)開(kāi)發(fā)線上平臺(tái)的第一選擇，那么保險(xiǎn)咨詢小程序都包含哪些功能呢？

       新聞資訊：在保險(xiǎn)小程序上，用戶可以每天都看到有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)新的資訊，這樣可以使用戶無(wú)論是在日常交流中，還是在保險(xiǎn)的選擇中都可以增加一份把握。每日生產(chǎn)專業(yè)的短視頻和圖文科普內(nèi)容，便于保險(xiǎn)顧問(wèn)轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈及客戶圈子中，對(duì)更多用戶進(jìn)行保險(xiǎn)概念的教育，還便于保險(xiǎn)從業(yè)人員隨時(shí)學(xué)習(xí)，提升職業(yè)素養(yǎng)。

       險(xiǎn)種查詢：因?yàn)楸ｋU(xiǎn)并不是單單指人身保險(xiǎn)，它可以分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等，保險(xiǎn)小程序可以根據(jù)用戶的需求來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的查詢。

       保險(xiǎn)推薦：對(duì)保險(xiǎn)類型進(jìn)行清晰分類，用戶檢索即可獲得相關(guān)險(xiǎn)種信息，還對(duì)平臺(tái)近期的熱門險(xiǎn)種進(jìn)行智能推薦，并展現(xiàn)相關(guān)信息及案例，點(diǎn)擊即智能匹配到專業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行咨詢。

       在線溝通：投保者對(duì)保險(xiǎn)的種類或是保險(xiǎn)的具體內(nèi)容有所疑問(wèn)的時(shí)候，可以在該功能內(nèi)向保險(xiǎn)公司的工作人員金星具體，詳細(xì)的詢問(wèn)，直至工作人員向投保者解答清楚為之。當(dāng)投保人在線上可以向保險(xiǎn)的負(fù)責(zé)方詢問(wèn)清楚時(shí)，自然就會(huì)對(duì)自己選擇的保險(xiǎn)充滿信心，保險(xiǎn)公司也不必?fù)?dān)心投保人會(huì)因?yàn)樽陨硪恍┍静槐匾囊蓱]而選擇不入險(xiǎn)。有了線上交流功能，商家提高了自己商品的轉(zhuǎn)化率，投保人增加了自身的信心，雙方獲益。

       用戶資產(chǎn)管理：該頁(yè)面可助力投保人管理自身的保險(xiǎn)資產(chǎn)，對(duì)于自己已有的保險(xiǎn)項(xiàng)目，投保人可在線上選擇續(xù)?；蚴羌哟笸侗ＡΧ?；又或是在已有保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上購(gòu)置套餐?？傊?，在用戶資產(chǎn)管理頁(yè)面，投保者可以根據(jù)自己的情況在線上對(duì)自己的保險(xiǎn)額度和選擇進(jìn)行評(píng)估。

       業(yè)務(wù)提醒：當(dāng)用戶在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，辦理的進(jìn)度、辦理的結(jié)果，保險(xiǎn)小程序都會(huì)及時(shí)通知用戶；除了這些以外，當(dāng)用戶的保險(xiǎn)快到期的時(shí)候，小程序也會(huì)及時(shí)提醒用戶繳納保險(xiǎn)費(fèi)。

       現(xiàn)在市面上的線上平臺(tái)，APP的開(kāi)發(fā)成本居高不下，網(wǎng)站無(wú)法保證普及率，而小程序雖然是近幾年來(lái)新興的線上平臺(tái)，但由于其隸屬微信的背景，憑借易操作，易推廣，易引流等優(yōu)點(diǎn)迅速在線上平臺(tái)中展露頭角。對(duì)于需要開(kāi)發(fā)線上咨詢平臺(tái)的保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，選擇開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)咨詢小程序正是極為明智的選擇。