行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
在如今多元化的交通出行場(chǎng)景中,團(tuán)體出行對(duì)于交通解決方案的需求日益呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化的趨勢(shì)。而大巴包車(chē)作為滿(mǎn)足較大規(guī)模人員集體出行的重要方式,也迎來(lái)了新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇。但長(zhǎng)期以來(lái),由于行業(yè)的分散性和信息的不對(duì)稱(chēng)性,大巴包車(chē)服務(wù)一直未能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的期望。為了打破這一行業(yè)現(xiàn)狀,北京大巴包車(chē)平臺(tái)App開(kāi)發(fā)應(yīng)運(yùn)而生。它旨在借助互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)手段,為用戶(hù)打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)、可靠、便捷的大巴包車(chē)服務(wù)平臺(tái)。
一. 北京大巴包車(chē)平臺(tái)App開(kāi)發(fā)的主要功能
“個(gè)性化方案定制”是北京大巴包車(chē)平臺(tái)App開(kāi)發(fā)為用戶(hù)提供的專(zhuān)項(xiàng)包車(chē)功能。該功能支持平臺(tái)為“個(gè)人”、“企業(yè)”等用戶(hù)定制長(zhǎng)期、旅行、單次等包車(chē)方案。用戶(hù)在該功能下輸入自身需求及聯(lián)系方式即可。隨后會(huì)有相應(yīng)的工作人員回電溝通細(xì)節(jié)。
圖片來(lái)源 :unsplash
用戶(hù)在平臺(tái)首頁(yè)檢索框內(nèi)輸入“客運(yùn)公司”、“車(chē)型”、“人數(shù)”等關(guān)鍵詞即可查找到相匹配的大巴車(chē)信息。除此之外,平臺(tái)將在該功能下根據(jù)用戶(hù)日常的搜索量,推算其喜好,從而在“猜你喜歡”區(qū)域內(nèi)為其推薦合適的大巴包車(chē)服務(wù)。
“報(bào)價(jià)明細(xì)”功能是北京大巴包車(chē)平臺(tái)App開(kāi)發(fā)為用戶(hù)提供的價(jià)格參考工具。用戶(hù)在該功能下勾選具體的車(chē)輛與服務(wù),并設(shè)置使用時(shí)間與路程距離等信息即可。平臺(tái)將據(jù)此為其提供具體價(jià)格與明細(xì),以便用戶(hù)參考。
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用戶(hù)在所需的大巴包車(chē)服務(wù)詳情頁(yè)點(diǎn)擊“在線(xiàn)約車(chē)”即可下單相應(yīng)的車(chē)輛與服務(wù)。若用戶(hù)不能確定車(chē)輛型號(hào),平臺(tái)可根據(jù)包車(chē)人數(shù)等信息為其推薦合適的車(chē)輛。需要注意的是,為了幫助用戶(hù)順利預(yù)約包車(chē)服務(wù)。平臺(tái)將在該功能下彈窗提醒包車(chē)必讀信息。
用戶(hù)可在該功能下與客服進(jìn)行一對(duì)一溝通,平臺(tái)可以提供全天候客服服務(wù),且支持文字與電話(huà)兩種溝通方式,以便滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需要。
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為了幫助用戶(hù)更好的獲取車(chē)輛動(dòng)態(tài),用戶(hù)可在具體訂單詳情頁(yè)下查看該車(chē)輛的發(fā)車(chē)時(shí)間與行駛軌跡。除此之外,平臺(tái)可為用戶(hù)提供該車(chē)輛位置信息,并支持導(dǎo)航。
不難發(fā)現(xiàn),北京大巴包車(chē)平臺(tái)App開(kāi)發(fā)通過(guò)整合資源、優(yōu)化流程和提升用戶(hù)體驗(yàn),成功地解決了傳統(tǒng)包車(chē)模式下的諸多難題,為用戶(hù)和大巴車(chē)服務(wù)提供商搭建了一座高效溝通的橋梁。其不僅為廣大團(tuán)體出行者帶來(lái)了更加安全、舒適、便捷的交通服務(wù),而且為高效出行的現(xiàn)代化交通發(fā)展提供了有力支撐。
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