行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
“消費(fèi)升級、觀念轉(zhuǎn)變、技術(shù)進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展”這四大因素是驅(qū)動美容行業(yè)快速發(fā)展的核心要素。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,物質(zhì)生活的日益富足,人們的消費(fèi)意識和需求層次也不斷提高,愛美天性也不斷釋放,美容行業(yè)不斷開辟發(fā)展空間,市場發(fā)展態(tài)勢良好。數(shù)據(jù)顯示,2020年中國美容市場規(guī)模約為6373億元,預(yù)計到2025年市場規(guī)模將達(dá)到8375億元。在此背景之下,美容院小程序也具有較大發(fā)展?jié)摿?,一般有以下功能?/p>
特惠活動。該板塊主要推出的是美容院的特惠活動,例如限時秒殺活動、拼團(tuán)特惠活動、上新特享活動等。“限時秒殺”活動是在限定的時間段內(nèi)對美容院的部分項(xiàng)目進(jìn)行較大額度的降價優(yōu)惠,用戶需要在規(guī)定的時間內(nèi)搶購預(yù)約。“拼團(tuán)優(yōu)惠”活動是美容院會將幾個美容項(xiàng)目組合成美容套餐或是對將單個美容項(xiàng)目設(shè)置為拼團(tuán),用戶可以自行開團(tuán),邀請其他用戶加入,也可以加入別人的拼團(tuán),達(dá)到拼團(tuán)人數(shù)后即可享受拼團(tuán)優(yōu)惠。“上新特享”活動則是指美容院為了推廣上新的產(chǎn)品或項(xiàng)目推出的優(yōu)惠活動,激發(fā)用戶的好奇心和消費(fèi)欲望。
行業(yè)資訊。該板塊主要推送的是美容行業(yè)的資訊信息,大到美容行業(yè)的市場動態(tài)、發(fā)展趨勢和問題,例如“我國美容機(jī)構(gòu)的發(fā)展特點(diǎn)”“國際美容市場新態(tài)勢”等,小到各類美容項(xiàng)目及用戶的美容消費(fèi)行為,例如“不同體質(zhì)的人適合什么美容項(xiàng)目”等,豐富了平臺內(nèi)容,提升了平臺的發(fā)展層次,有利于增強(qiáng)用戶的平臺黏性。
項(xiàng)目類別。美容院的服務(wù)項(xiàng)目類別豐富,主要按身體部位和功能分為兩類。按身體部位分類,主要有面部護(hù)理、手部護(hù)理、肩頸護(hù)理、足部護(hù)理等項(xiàng)目;按功能分類,主要有基礎(chǔ)性護(hù)理、美體類護(hù)理、修飾類護(hù)理、減肥塑形護(hù)理等項(xiàng)目。每一種項(xiàng)目都包含有不同的價位,價位不同,服務(wù)內(nèi)容和工具產(chǎn)品不同。用戶可以根據(jù)自己的需要,選擇適合的項(xiàng)目及價位。
點(diǎn)擊進(jìn)入每一項(xiàng)目的詳情頁面,用戶可以查看項(xiàng)目的具體信息,包括項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目時長、價格區(qū)間、美容老師、用戶評價等內(nèi)容。其中,點(diǎn)擊美容老師的頭像,用戶可以查看美容老師的姓名、資歷、技能認(rèn)證、美容項(xiàng)目、用戶評價等信息,方便用戶全面了解美容項(xiàng)目的相關(guān)信息。
預(yù)約訂單。用戶選擇美容項(xiàng)目后,需要填寫預(yù)約信息,包括預(yù)約日期和時間段、預(yù)約地點(diǎn)、聯(lián)系人姓名及電話、注意事項(xiàng)等信息。確認(rèn)預(yù)約信息無誤后即可支付定金,生成預(yù)約訂單,待完成美容服務(wù)后,用戶需要確認(rèn)服務(wù)完成,支付尾金并上傳意見與反饋。
美容院作為最直接面向消費(fèi)者的載體,不斷感受著消費(fèi)者的需求變化,推動著美容行業(yè)進(jìn)入專業(yè)、現(xiàn)代、高效的嶄新發(fā)展模式中。同時,隨著“他經(jīng)濟(jì)”的不斷升級,男士美容市場也在不斷擴(kuò)展,為美容行業(yè)的發(fā)展注入新鮮活力。在此背景之下,美容院小程序更要結(jié)合市場發(fā)展形勢與動態(tài),不斷更新服務(wù)理念與運(yùn)營方式,完善小程序的功能,豐富內(nèi)容輸出,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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