智慧化公園小程序，助力游覽體驗(yàn)新升級(jí)

      隨著城市化的迅速發(fā)展，人民生活水平和消費(fèi)意識(shí)的不斷提高，對(duì)生活服務(wù)的要求也不斷提高。傳統(tǒng)公園依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)打造成為數(shù)字化、智慧化公園，可以提高公園管理與維護(hù)的效率，增強(qiáng)公園的可玩性，提升游客的游覽體驗(yàn)。為了提升公園的競爭力和吸引力，越來越多的公園利用小程序平臺(tái)將線下服務(wù)整合至線上，通過詳細(xì)的功能設(shè)置為游客提供便捷高效的服務(wù)。一般來說，公園小程序主要有以下功能。

      公園簡介。該板塊主要是對(duì)公園進(jìn)行介紹，方便用戶快速掌握公園信息。主要包括公園的文化背景、地理位置、公園面積、建設(shè)歷程、基礎(chǔ)設(shè)施、公園特色等內(nèi)容，圖文、視頻等相結(jié)合，增強(qiáng)了介紹內(nèi)容的豐富性和吸引力。同時(shí)，該板塊還提供AR實(shí)景圖，用戶可以線上查看公園的基本設(shè)置和綠化情況，掌握公園的整體風(fēng)貌。

      活動(dòng)資訊。該板塊主要推送的是公園的相關(guān)活動(dòng)或通知訊息，例如“公園特色攝像大賽”“公園時(shí)裝秀”等特色活動(dòng)，“公園防疫政策”“公園經(jīng)營時(shí)間調(diào)整”“安全須知”等通知，用戶可以第一時(shí)間了解真實(shí)有效的信息，避免遺漏重要信息，并增強(qiáng)游覽體驗(yàn)感。同時(shí)，如果用戶有任何疑問或難題，可以聯(lián)系該板塊的在線客服咨詢解決。

      公園服務(wù)。公園服務(wù)板塊是小程序的核心板塊，包括園區(qū)地圖、交通指南、餐飲購物、停車導(dǎo)航、游覽路線推薦、天氣預(yù)報(bào)等內(nèi)容。在園區(qū)地圖分區(qū)，用戶可以查看公園全貌，也可以搜索關(guān)鍵詞查看特定區(qū)域的地圖情況；交通指南主要為用戶提供各種交通路線方案；游覽路線推薦分區(qū)結(jié)合園區(qū)特色和時(shí)節(jié)特點(diǎn)，提供多條游覽路線供用戶參考選擇；天氣預(yù)報(bào)分區(qū)展示公園的實(shí)時(shí)天氣情況，包括溫度、濕度等，幫助游客及時(shí)調(diào)整出行規(guī)劃安排。

      預(yù)約購票。在該板塊，用戶首先需要選擇具體的預(yù)約日期，并選擇購票類型，一般包括成人票、兒童票、半價(jià)票和特殊票型等類，同時(shí)選擇游客數(shù)量。最后，需要添加游客信息，包括聯(lián)系人姓名、電話、證件號(hào)等內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)于公園內(nèi)的特色項(xiàng)目，用戶也可以進(jìn)行提前預(yù)約，減少游覽時(shí)的排隊(duì)等待時(shí)間。另外，該板塊還包括“票務(wù)須知”內(nèi)容，用戶在購票前需要仔細(xì)查看，確保順利完成購、驗(yàn)、退票操作，避免帶來不必要的麻煩。操作完成后，即可下單購買，生成電子票據(jù)。

      在公園建設(shè)發(fā)展的同時(shí)，游客體驗(yàn)隨著平臺(tái)功能的完善也在不斷更新升級(jí)。智慧化公園小程序?qū)⒂慰团c公園平臺(tái)連接起來，方便公園有效針對(duì)游客的需求進(jìn)行管理，也方便游客及時(shí)反饋游覽意見，助力游覽體驗(yàn)的進(jìn)一步升級(jí)。