行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
伴隨著電商行業(yè)的發(fā)展,線下的商場(chǎng)迎來了發(fā)展的瓶頸,面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)時(shí)代的變革,大型商場(chǎng)紛紛開始探索數(shù)字化解決方案,通過線上線下融合,打造更智慧、便捷和個(gè)性化的購物體驗(yàn)。北京大型商場(chǎng)app的開發(fā),促使傳統(tǒng)商場(chǎng)主動(dòng)擁抱新技術(shù),打造行業(yè)新場(chǎng)景,給大型商場(chǎng)注入新的活力。
圖片來源:unsplash
北京大型商場(chǎng)app開發(fā)的好處
1、方便快捷
用戶可以直接在線上購物,不需要去線下,節(jié)約時(shí)間成本,提高了購物效率與此同時(shí)用戶可以在線上了解到各種商場(chǎng)活動(dòng),不同店鋪的折扣優(yōu)惠信息,以此來確定自己的購物需求。除此之外,用戶在停車時(shí)也可以線上繳費(fèi),直接在app中查看停車情況,方便快捷。
2、提高用戶的服務(wù)體驗(yàn)
大型商場(chǎng)app聚集了各種類型的商鋪,包括這些品牌和商家的商品信息,不需要到處逛并且尋找,可以輕松找到符合需求的商品,app中的訂單物流體驗(yàn)也可以幫助用戶快速查看商品狀態(tài),保障售后服務(wù),在一定程度上提高用戶的服務(wù)體驗(yàn)。
3、有助于企業(yè)品牌化發(fā)展
大型商場(chǎng)app開發(fā)有助于商場(chǎng)品牌化發(fā)展,商場(chǎng)會(huì)定期舉辦推出優(yōu)惠活動(dòng)、折扣、滿減促銷等,用戶在該商場(chǎng)購買同樣的商品會(huì)獲得額外的福利,用戶的黏性因此提高,品牌忠誠度增強(qiáng),商場(chǎng)品牌化之后在宣傳營銷上也會(huì)容易很多,商場(chǎng)也可以體會(huì)到“粉絲經(jīng)濟(jì)”帶來的利潤空間。
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北京大型商場(chǎng)app開發(fā)的主要功能
1、樓層導(dǎo)航
用戶可以選擇商場(chǎng)的任意一層,各店鋪商家主要被分為購物、美食、休閑娛樂等類,每一分類下是全部的相關(guān)商家,例如購物類包括服飾、美妝護(hù)膚、運(yùn)動(dòng)戶外、內(nèi)衣等,用戶可以根據(jù)自己的需要,點(diǎn)擊進(jìn)入任意分類的店鋪查看,同時(shí)用戶能夠看到每個(gè)店鋪的導(dǎo)覽路線。
2、線上商城
用戶可以直接在線購買商場(chǎng)內(nèi)的物品,在瀏覽過程中添加到購物車,購物車包含了店鋪名稱、商品名稱及圖片、數(shù)量、規(guī)格款式、優(yōu)惠、價(jià)格等信息,用戶可以在與其他同類商品比較后付款購買,也可以先放在購物車中以后購買。
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3、直播講解
商場(chǎng)的品牌能夠在線直播講解商品,為用戶展示店內(nèi)的情況,更好地和用戶之間產(chǎn)生互動(dòng),同時(shí)用戶可以直接跳轉(zhuǎn)鏈接購買,方便又快捷。
4、停車?yán)U費(fèi)
在該專區(qū),用戶停車不再需要取卡,也不再需要準(zhǔn)備零錢,而是可以通過手機(jī)一鍵繳費(fèi),完成繳費(fèi)后可以查看停車單的詳細(xì)信息,包括停車時(shí)間、停車點(diǎn)位及停車費(fèi)用等。如果開通會(huì)員的話,平臺(tái)還會(huì)給予一定的停車優(yōu)惠。
5、會(huì)員中心
用戶可以在平臺(tái)開通會(huì)員,按照年費(fèi)方式支付,能夠享受多種品牌折扣、洗車優(yōu)惠、停車免費(fèi)等權(quán)益。此外會(huì)員中心還包含了積分商城,每次購物都會(huì)獲得對(duì)應(yīng)金額的積分,在該板塊兌換福利或者商品。
到目前為止還是有很多商場(chǎng)并沒有開發(fā)app,因此商場(chǎng)數(shù)字化平臺(tái)的搭建還有很大的發(fā)展空間,需要結(jié)合商場(chǎng)定位與發(fā)展規(guī)劃開發(fā)功能,給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
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