揭秘！電商小程序后臺有哪些功能？

       2017年，微信平臺推出小程序。在近幾年的完善發(fā)展下，小程序商城的發(fā)展愈加火熱，市場潛力大，在這樣的發(fā)展風口下，市面上也出現(xiàn)了很多做小程序開發(fā)的公司，競爭激烈。對于商家來說，選擇一個正確的公司去做好自己的小程序是開辟市場的第一步，也是至關(guān)重要的一步。但是很多商家對小程序平臺了解不深，即使使用過，但也僅是作為用戶使用的，不知道小程序后臺是怎樣的，認識不全面，就很容易在開發(fā)過程中出現(xiàn)缺漏或吃虧。今天，就來給大家揭秘一下，合合科技的電商小程序后臺都有哪些功能。

       首頁管理：這一板塊主要是對首頁輪播圖和熱推商品板塊進行管理，實現(xiàn)對小程序首頁頁面的實時更新，更好地滿足用戶的需求。

       數(shù)據(jù)管理：這一板塊主要是對小程序的各種數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與管理。例如各狀態(tài)的訂單數(shù)量統(tǒng)計，包括已付款和尚未付款的，可以對訂單狀態(tài)進行實時跟蹤；日/周/月商城銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以及實時的商城銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，方便對數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測和整體分析。

       消息管理：這一板塊主要是對系統(tǒng)消息的設(shè)置與推送進行管理。商家可以在這一板塊設(shè)置系統(tǒng)消息內(nèi)容，推送時間、推送方式、推送人群等。例如商家可以推送店鋪活動的信息，或是新品上市的信息。

       資訊管理：資訊管理板塊主要包括使用幫助內(nèi)容管理，主要幫助用戶解決小程序平臺使用過程中可能出現(xiàn)的問題和一些功能操作問題；還包括關(guān)于我們內(nèi)容管理，主要包括小程序的版本更新、隱私保護、服務(wù)協(xié)議、功能介紹和幫助等內(nèi)容。

       商品管理：商品管理是后臺功能的一個重點板塊，主要是對商品的上下架，以及分類的處理和更新進行管理。同時還可以查看用戶對商品的評價，對評價進行分類管理。商家可以通過在這一板塊對商品動態(tài)的把握，實現(xiàn)對小程序的維護與更新。

       訂單管理：這一板塊主要是對用戶的訂單進行跟進與管理。及時生成訂單信息，同步物流狀態(tài)，并對售后訂單進行整合管理。

       用戶管理：這一板塊主要是對用戶內(nèi)容進行管理，主要包括用戶信息管理，例如昵稱、頭像、收貨地址、優(yōu)惠券等等，還包括對用戶反饋意見的管理，通過后臺進行匯總整理，可以生成用戶報告。

       會員管理：這一板塊與用戶管理有一定的區(qū)分，主要包括會員信息管理、會員特權(quán)管理和購買記錄管理，可以為會員提供更好的服務(wù)。

       營銷管理：這一板塊即是對多種營銷方式的管理，主要包括優(yōu)惠券管理、簽到管理、拼團功能管理、商品直播管理等，商家可以通過對這些營銷手段參數(shù)的設(shè)定實現(xiàn)小程序的拉新與推廣。

       積分商城：這一板塊主要包括積分商城設(shè)置和積分商品的分類與兌換管理。商家可以在這一板塊更新積分商城的商品，對用戶的兌換記錄進行管理。

       商城設(shè)置： 商家可以在這一板塊對電商小程序商城的基礎(chǔ)信息、商城樣式和配送信息進行管理和設(shè)置。例如更改商城功能板塊的排列方式，更改商城的頁面皮膚等。

       以上大概就是電商小程序后臺的一些功能了。除了這些之外，還可以根據(jù)用戶的一些需求進行一定的調(diào)整。商家在對小程序平臺的功能有一定的了解后，可以幫助其作出更好的決策，制定更明確的平臺發(fā)展方向。